信息散
客户、邮件、联系人与背调结果分散在不同工具。
达衍智贸
AI 外贸客户运营平台
从全球客户发现，到销售跟进与客户沉淀，一套系统完成。让每一次搜索、背调、沟通与跟进，都进入同一份客户资产 —— 客户数据自主，外贸增长可控。
虚构数据 · DEMO SCREEN智能获客
线索搜索智能体 · AI 助手协同
界面中的客户、联系人、邮箱、地址与业务记录均为虚构示例，仅用于功能演示。
外贸增长的关键把线索变成客户资产
每天都有客户信息进入，但仍然散落在表格、邮箱与个人经验里。信息分散、判断缓慢、过程不透明、交接断层，是外贸团队共同的四个堵点。
判断慢
人工查资料、判断客户价值，优先级难以统一。
过程盲
管理者看不清跟进进度，也无法及时给出支持。
交接断
员工离开后，客户关系和优秀经验难以完整保留。
一条业务闭环连接从潜客到成交
通过 AI 智能体、客户管理与询盘工作台，打通外贸获客全流程，让每一次客户接触都进入同一份客户资产。
01发现客户
多渠道线索进入：全球搜索、海关数据、社媒与智能推荐。
02判断客户
AI 辅助背调，补全企业与联系人信息，统一优先级判断。
03沟通客户
邮件与询盘统一处理，AI 结合知识库辅助生成回复。
04沉淀客户
信息自动去重，背调与沟通记录统一归档，完善客户画像。
05推进成交
持续记录商机进展，AI 提炼沟通要点，推荐下一步动作。
↺成交与跟进数据持续回流客户资产，驱动下一轮获客
获客与筛选
多渠道线索自动进入
通过线索搜索智能体按关键词自动搜索获得目标客户，线索自动同步到线索管理与客户列表；接入深入背调智能体，可批量背调。
智能互动
邮件与询盘统一处理
邮件与询盘统一处理，AI 辅助生成回复，结合客户信息提供跟进建议。
精细化转化
商机持续跟进
客户信息自动去重，背调与沟通记录统一归档；持续记录商机进展，AI 提炼沟通要点，推荐下一步跟进动作。
让每一次搜索、背调、沟通与跟进，都进入同一份客户资产。
四大能力协同让询盘持续转化
从识别、判断到沟通与跟进，每一封询盘都沉淀为可持续经营的客户资产。
智能获客
面向目标市场发现和整理潜在客户；收到询盘后关联客户档案，提取产品、交期与关注点。
AI 背调
补全企业与联系人信息，辅助判断客户优先级。
客户运营
统一管理线索、档案、跟进记录与商机；沉淀沟通记录并同步下一步建议。
邮件协同
理解邮件并匹配产品资料、知识库和历史沟通；AI 提供表达建议，业务员负责最终判断。
四项企业能力支撑四类角色提效
系统底座决定组织适配能力，并进一步转化为业务提效、管理可见、资产沉淀与数据可控。
企业级能力｜让系统适合企业
- 私有化部署 —— 依据企业环境设计部署方案，明确客户数据边界
- 流程可定制 —— 适配行业、组织和现有业务管理方式
- 权限可治理 —— 围绕团队、角色和数据范围建立管理规则
- 能力可扩展 —— 连接知识库与智能体，持续扩展行业应用
角色价值｜让系统服务组织
- 业务员 —— 少查资料、少重复写信，把时间放在客户判断和推进上
- 销售经理 —— 看清客户归属、跟进进度与商机状态，及时提供支持
- 企业老板 —— 客户资料与团队经验沉淀下来，不再只掌握在个人手中
- IT 团队 —— 明确部署方式、权限结构、数据流向与系统对接边界
达衍智贸卖的不是账号，而是企业自己的客户经营能力：工具价值 · 效率价值 · 管理价值 · 资产价值 · 战略价值。
四层平台能力私有化边界清晰
数据自主、边界清晰：适配企业基础设施与安全要求，明确模型调用与数据传输路径。
Architecture01 02 03
AI 能力层AI CAPABILITY
围绕搜索、判断、沟通与跟进，提供贯穿客户运营的智能辅助。
线索搜索目标市场与关键词
企业背调整理企业与联系人
邮件理解提取询盘与关注点
知识匹配关联产品资料
跟进建议推荐下一步动作
智能体扩展适配行业与场景
业务应用层BUSINESS APP
从潜在客户到成交跟进，让信息与动作进入同一条业务主线。
线索统一接收与分派
客户管理档案与归属
邮件集中处理与协同
商机记录阶段与进展
订单关联成交与交付
知识库沉淀资料与经验
企业后台统一组织与配置
客户数据层CUSTOMER DATA
将客户信息、沟通过程和经营结果沉淀为企业可持续使用的数据资产。
企业信息公司与市场资料
联系人角色与联络方式
客户画像需求与关注点
沟通记录邮件与跟进历史
商机状态进度与下一步动作
经营数据客户与业务汇总
私有化边界：部署环境适配企业基础设施与安全要求；按组织、角色、数据范围配置权限与审计规则；明确 ERP、邮箱与内部系统接口；明确 AI 模型调用与数据传输路径。